Agaphone est une entreprise spécialisée dans le service de permanence téléphonique à tous les clients souhaitant confier leur accueil téléphonique à des experts. Si vous exercez une profession médicale ou libérale ou si vous êtes une entreprise de toute dimension, le site met à la disposition de ses clients plusieurs services adaptés à tous les besoins réels. En effet, la société est dotée d’une équipe de professionnel bien formée et qualifiée pour répondre aux attentes de façon ponctuelle ou périodique du lundi au vendredi et le samedi matin.

Les différentes formules à découvrir

Durant les absences de votre secrétaire ou les périodes de vacances, le site prend en charge l’accueil téléphonique. Plusieurs services sont à la disposition des clients à savoir les appels téléphoniques avec prise de message, la permanence téléphonique avec mise en relation et l’envoi de message, le télésecrétariat avec prise de rendez-vous et le secrétariat sur mesure. Toutes ces prestations ont pour objectif de garder en contact avec vos prospects ou clients dans la mesure où vous n’êtes pas disponibles ou en voyage. Vis-à-vis de la profession libérale, il existe une prestation de permanence téléphonique avocat permettant aux avocats de se décharger leurs appels pendant les audiences et de confier l’affaire aux secrétaires téléphoniques expérimentés.

Le service de secrétariat téléphonique

La prestation de secrétariat téléphonique consiste à mettre en œuvre la gestion de vos appels permettant de chercher une solution idéale pour votre société. Après avoir reçu la notion de votre cahier de charges, le secrétaire reçoit vos appels et permet de créer un script d’appel. Il se peut également que le secrétaire assure la gestion de vos bases de données, des commandes, des stocks, de service client ou le service après-vente. La société Agaphone possède une vision équilibrée et identique pour tous les clients en assurant les services fiables et de qualité. Pour tous les besoins en externalisation téléphonique, le site est en mesure de répondre à vos attentes en permanence téléphonique.