Si l’on se place quelques années en arrière, pour trouver des prospects et les fidéliser on devait utiliser notre téléphone pour les appeler un par un, ou envoyer un mail. Mais pour envoyer un mail personnel, il fallait l’écrire à l’attention de chacun des prospects (ou alors faire un mail rigide et impersonnel qui avait donc beaucoup moins d’impact).

Mais, le mail reste l’outil indispensable pour vendre ou fidéliser sur internet. Avec la révolution des auto-répondeurs, il est devenu possible de créer des séquences automatisées de plus en plus précises. 

Dans ce cas il est possible de s’adapter automatiquement au type de prospect que l’on a dans notre liste en mettant en place une séquence ou une autre en fonction des choix qu’il a fait. Par exemple, s’il est client il ne recevra pas les mêmes e-mail qu’une personne qui vient de s’inscrire sans acheter de produit.  

S’il ouvre plutôt les mails sur une thématique en particulier, la séquence pourra être réglée de façon à lui proposer les mails relatifs aux produits de cette thématique. 

En faisant cela on peut créer des profils de plus en plus précis de nos prospects et automatiser le processus sans qu’il donne l’impression d’être complètement impersonnel.

L’auto répondeur est donc un outil très puissant. 

Personnellement j’utilise Aweber qui dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires.

Par contre, c’est un logiciel complètement en anglais mais très facile à prendre en main.

D’ailleurs je vous propose ce tutoriel Aweber en français qui va vous apprendre à l’utiliser très rapidement.

Cliquez sur ce lien pour le lire

Ce tutoriel est destiné à ceux qui veulent se lancer et qui ne sont pas forcément à l’aise en anglais.

Vous y apprendrez, d’abord,comment vous créer un compte sous Aweber.

Nous détaillerons ensuite comment utiliser l’interface qui est très complète mais facile à prendre en main.

Une fois que vous saurez prendre en main l’interface, nous verrons ensemble comment configurer votre liste d’abonnés. C’est avec cette outil que vous pourrez faire des catégories différentes pour pouvoir « classer » vos prospects.

Pour créer un message, rien de plus simple. Nous allons aussi détailler ça. En quelques minutes vous serez capable de créer un message pour un grand nombre de prospects (ce qui est un gain de temps incroyable).

Mais, Aweber vous permet aussi d’afficher des formulaires d’inscription sur votre site et de faire des analyses sur les mails ouverts.

Tout cela est expliqué dans le tutoriel aweber en français que vous trouverez ici :
http://www.webentrepreneurdebutant.fr/guide-aweber-en-francais/